Sobre Nós

Conheça a Avra Fitness

Sobre Nós

A Avra Fitness nasceu para acompanhar mulheres que vivem a vida em movimento.

Mulheres que trabalham, estudam, empreendem, treinam, cuidam da família, enfrentam desafios diários e, mesmo em meio a uma rotina intensa, encontram tempo para cuidar de si mesmas.

Acreditamos que a moda fitness deve ir além da academia. Ela deve estar presente em todos os momentos do dia, unindo conforto, estilo e praticidade para acompanhar uma rotina que não para.

Por isso, selecionamos peças versáteis que transitam com naturalidade entre o treino e o dia a dia. Peças para quem valoriza o bem-estar, a liberdade de movimento e a praticidade de se sentir bem em qualquer ocasião.

Nossa proposta é simples: oferecer roupas que façam sentido para a vida real. Porque sabemos que você desempenha muitos papéis ao longo do dia e merece peças que acompanhem cada um deles com conforto e confiança.

Cada mulher tem sua própria história, seu próprio ritmo e sua própria forma de viver. E é justamente essa pluralidade que nos inspira todos os dias.

Porque existem muitas versões de você — e todas elas merecem conforto, confiança e liberdade.

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FAQ ( Perguntas Frequentes )

Quanto tempo leva para eu receber meu produto?

O prazo médio de entregas é de 2 a 8 semanas após o despacho da mercadoria, podendo levar até 7 dias úteis para ser despachado. Este prazo é utilizado para a separação do produto em estoque, embalagem, entrega à companhia aérea, frete e a inserção do código no sistema.

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);
  • Boleto Bancário à vista.
  • A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;

  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.
  • Nós enviamos a Nota Fiscal automaticamente em seu e-mail. Caso você não tenha acesso a ela, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail sac@descomplicandosites.fun para fazer a solicitação da mesma.

    Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.

    Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.

    Como o método de envio é internacional, o código pode levar de 3 a 10 dias para que o rastreamento apresente o status atual.

    Nós sempre fazemos o possível para que o produto chegue até você no prazo estipulado. Mesmo assim, alguns fatores podem ocasionar o atraso da entrega, como ausência de recebedor, dados cadastrais incompletos, mudança de endereço, etc.

    Caso isso aconteça, pedimos por gentileza que entre em contato conosco para que possamos averiguar o ocorrido

    Porém, pedimos atenção ao preenchimento dos dados do endereço de entrega para garantir o recebimento do produto. Nós da Shop Pinheiro não nos responsabilizamos por quaisquer problemas perante o fornecimento errado do endereço do cliente.

    Por fim, nós só podemos realizar o envio de um novo pedido ou reembolso se a encomenda for extraviada no caminho, ou seja, se seu produto ficar sem atualizações no rastreio depois de 60 dias após a data do envio.

    ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega. O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.

    Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.